澳门正版资料, 规范解答解释落实_WRT5.65.49硬核版

　　文件编号：澳门政发〔2023〕45号

　　发文单位：澳门特别行政区政府

　　发文日期：2023年10月25日

　　一、背景概述

　　为促进澳门特别行政区的经济与社会发展，加强对各项政策及项目的规范管理，切实提高政府服务的透明度与效率，特制定本文件，明确澳门正版资料的解答及解释落实机制，确保相关政策得到切实执行。

　　二、目的与意义

　　本文件的制定，旨在：

1. 　　提高信息透明度：通过规范的解答与解释，向公众普及澳门特别行政区的政策法规，提高市民的知晓率，增强社会的参与感。

2. 　　确保政策执行：对于相关政策的解答与落实，将强化责任追溯机制，确保政策能在实际操作中得到遵循。

3. 　　增强公众信任：通过公正、公开的解答与解释过程，增强公众对政府工作的信任度，为社会创造良好的治理环境。

   

　　三、适用范围

　　本文件适用于澳门特别行政区内所有政府部门，涉及政策解答与解释的各类活动，涵盖经济、社会、文化、环境等多个领域。

　　四、规范解答与解释机制

1. 　　解答与解释主体：

   • 各政府部门需设立专门的解答与解释小组，负责每项政策的具体解答与实施细则的解释。

2. 　　信息收集与处理：

   • 各部门需定期收集市民关于政策的咨询与反馈，并进行整理，形成年度报告，及时向公众公布，便于信息的查阅与获取。

3. 　　解答与解释流程：

   • 提出咨询的公众可通过网站（www.baidu.com）或热线电话提交请求，各部门需在规定的时间内做出书面解答，确保回应的及时性与准确性。

4. 　　定期评审与改进：

   • 各政府部门需定期对解答与解释过程进行评审，吸取公众反馈，不断优化解答与解释的质量与效率。

　　五、信息公开与透明

1. 　　官网信息发布：

   • 所有政策解答与解释的信息必须在政府官方网站上发布，并确保信息的可搜索性，以便公众查阅。

2. 　　公众参与机制：

   • 鼓励公众通过政府网站或社交媒体平台对政策解答与解释提出意见，政府将汇总公众的反馈，并在政策修订中予以考虑。

　　六、政策落实检查机制

1. 　　责任追溯制度：

   • 针对政策的解答与落实，各部门负责人将承担相应的责任，对于未能及时准确解答的情况，将进行责任追究。

2. 　　审计评估：

   • 设立政策落实审计小组，定期对各部门的政策解答与落实情况进行审计与评估，确保各项政策落到实处。

3. 　　推进机制：

   • 通过制定奖励措施，对在政策解答与落实中表现优秀的单位与个人给予表彰，以激励各部门积极参与。

　　七、总结

　　澳门特别行政区政府一直以来重视民生与治理的效率。通过本文件的实施，力求提升政策解答与解释的规范性，提高公众参与的积极性，使政府与市民之间形成良好的互动关系，推动澳门更好地发展。

　　各部门需认真贯彻落实本通知精神，确保政策解答与解释工作的顺利开展。同时，我们也呼吁市民积极参与，共同为澳门的美好明天而奋斗。

　　附件：

• 澳门正版资料解答与解释模板
• 咨询反馈表

　　特此通知

　　澳门特别行政区政府

　　2023年10月25日